Om du har problem att installera din hub rekommenderar vi att du drar ur och sätter i din hubb igen. Om det fortfarande inte fungerar så rekommendera vi att du provar att göra en fabriksåterställning enligt instruktionerna nedan:
1. Ta bort eventuell påbörjad registrering av hubben i din app, detta kan du göra genom att gå in i inställningarna och välja "Manage Hubs", välj sedan din hub och klicka på "Reset Hub"
2. Ta en penna eller något annat spetsigt föremål och tryck in den lilla LED-lampan som sitter på framsidan av hubben tills den slocknar, dock minst 10 sekunder. Det är viktigt att du göra detta i minst 10 sekunder och inte bara tills den slocknar eller börjar blinka på ett annat sätt
3. Ta ur hubben ur kontakten och sätt i igen
4. När hubben startat upp och börjar blinka långsamt så kan du testa att registrera den igen.