I appen:
1. Öppna Glue-appen, klicka på "Log In" i det högra hörnet av skärmen
2. Klicka på texten "Forgotten your password?"
3. Fyll i din e-postadress eller telefonnummer och klicka på "Reset my password!". Ett meddelande med en länk kommer nu skickas till dig
4. Klicka på länken
5. Ange ett nytt lösenord
På hemsidan:
1. Gå till https://manage.gluehome.com/forgotpassword
2. Fyll i din e-postadress eller telefonnummer och klicka på "Reset my password!". Ett meddelande med en länk kommer nu skickas till dig
3. Klicka på länken och fyll i ditt nya lösenord
När du har bytt lösenord via länken i hemsidan behöver man logga ut ur appen och sedan logga in med sitt nya lösenord.